如果发现在某一个应用程序（比如视频软件）里运行了一段时间，而且一直有键盘或者鼠标的操作，但是工时通记录一直显示为空闲时间，这时很大可能是执行权限引起的。因为有些软件在安装或者执行需求是管理员权限，工时通默认是普通用户权限，所以工时通获取不到管理员权限执行的应用程序的操作记录。



解决方法：


在打开工时通时以管理员权限打开就可以了。在电脑桌面工时通的右键菜单里选择“以管理员身份运行”。




补充说明：


如果想直接双击，或者防止下次操作时忘记了，也可以通过下面的方法设置一下就可以。


1. 在桌面工通图图标右键菜单里选择“属性”。


2. 在“兼容性”里勾选“以管理员身份运行此程序”，点击“确定”按钮，这样下次运行时，就会是管理员权限了。