如果机器上安装了瑞星防火墙软件，它将阻止工时通连接网络并上传工作记录。在登录时，它会提示workcard.exe正在联网，这时可以选择“允许联网”，并且勾选“以后均采用同样的处理方式”。
如果之前工时通运行时没有设置允许，为了让工时通系统正常运行，请按下面步骤检查设置：
1. 双击托盘中的瑞星防火墙软件图标
2. 点击防火墙规则
3. 找到程序名称为“S3sample”,路径后缀为“procuploaddirect.net45.exe”的，把状态修改成“放行”
4. 找到程序名称为“工时通客户端”,路径后缀为“workcard.exe”的，把状态修改成“放行”
